İnstagram Reklam Hesabım Kapatıldı

instagram, reklam hesaplarında tespit ettiği herhangi bir ilke ihlali veya dolandırıcılık faaliyeti için reklam yayınlarınızı durdurup reklam hesabınızı kalıcı olarak kapatabilmektedir. Peki böylesine can sıkıcı bir durum ile karşılaştığınızda ne yapmanız gerekiyor?

Son birkaç aydır aldığım maillerde birçok kişinin şu soruları yönelttiğini fark ettim:

instagram reklam hesabım kapatıldı. Ne yapmalıyım?
Kapatılan instagram reklam hesabımı nasıl açabilirim?
instagram’da yeni reklam hesabı nasıl açabilirim?
instagramda reklam veremiyorum
instagram reklam kısıtlandı nasıl açarım ?

Sırasıyla hem kapatılan instagram reklam hesabınız için ne yapabileceğinizden, hemde Facebook reklam hesabınızın kapatılmaması için nelere dikkat etmeniz gerektiğinden bahsedelim.

İnstagram reklam hesabım kapatıldı. Ne yapmalıyım?

İnstagram reklamlarınızda veya direkt olarak reklam hesabınızda yaptığınız bazı davranışlar nedeniyle İnstagram reklam hesabınızı kapatmış veya dondurmuş olabilir.

Eğer aşağıdaki görselde de görebileceğiniz uyarıyı alıyorsanız, ödeme yöntemlerinizde ani değişiklikler olduğundan instagram, reklam hesabınızı korumak için dondurmuştur.

Ancak aşağıdaki uyarıyı alıyorsanız, Facebook reklamlarınızda ilke ihlalleri yani uygunsuz reklam yayını yapmışsınız, bu yüzden de hesabınız kapatılmış demektir.

Peki karşılaşabileceğiniz her iki durum için de neler yapabilirsiniz bir bakalım.

1. Dondurulan instagram reklam hesabı

Eğer instagram reklam hesabınız görselde olduğu gibi ödeme yöntemlerinizdeki bir sorundan dolayı sizi korumak için dondurulduysa “hesabınızı doğruladıktan” kısmındaki linke tıklayın.

Buradaki bilgileri bildiğiniz kadarıyla, açıklayıcı bir şekilde doldurduktan sonra “Gönder” butonuna tıklayarak işlemi sonlandırın. instagram’dan bir yetkili size ortalama 7 gün içerisinde mail gönderecek veya direkt olarak sizi arayacaktır.

2. Kapatılan instagram reklam hesabı

Eğer aldığınız uyarı yukarıdaki şekilde ise durum sizin için biraz daha zor olabilir. Her ne kadar iletişime geçilmesi yönünde bir irtibat sayfası konmuş olsa da kapatılan instagram reklam hesaplarının açılması çok mümkün değil. Yine de şansınızı denemeniz için süreci anlatayım:

Yukarıdaki uyarıda gördüğünüz “bizimle iletişime geçin” butonuna tıkladıktan sonra hemen altındaki sayfaya yönlendirileceksinizdir. Bu sayfada tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra “Gönder” butonuna basmanız başvuru için yeterlidir.